Vous débarrasser de la corvée du linge à prix imbattable tout en réduisant considérablement l’impact des lessives sur l’environnement.
Utiliser leur expertise industrielle pour garantir le meilleur traitement de votre linge, la plus grande fiabilité et des process écologiques.
Rassembler la plus grande « communauté Impekkable » pour changer le monde, une machine à la fois !
Dans un monde qui nous culpabilise, nous contraint et nous oblige, nous avons décidé d’associer cet engagement collectif à un bénéfice individuel immédiat : vous débarrasser de la corvée du linge en réduisant votre empreinte environnementale ! Nous avons les moyens techniques, technologiques et industriels pour « changer la donne », mais, pour réussir, il faut que la communauté Impekkable grandisse.
Car plus nous serons nombreux et plus nous aurons d’impact :
Ensemble, nous pouvons transformer nos modes de consommation en associant plaisir et responsabilité.
Est-ce la fin des machines à laver ? Et pourquoi pas…
Avec Impekkable, nous souhaitons vous offrir une nouvelle qualité de vie tout en vous donnant l’occasion de réduire votre empreinte environnementale.
Nous avons donc placé l’expertise industrielle, technologique et logistique au cœur de notre projet pour vous assurer un service irréprochable à prix imbattables et vous garantir :
Plus de confort :
Nos technologies sont utilisées par les plus grands hôtels comme le George V et le Shangri-La. Résultat : un entretien des textiles irréprochable et le plaisir de se coucher dans des draps frais et repassés par exemple !
Moins de contraintes :
Gagnez du temps et arrêtez de vous faire envahir par le linge qui sèche au milieu du salon ! Déposer et récupérez votre linge près de chez vous dans l’un des 17 000 points relais partout en France.
Plus d’hygiène :
Nous garantissons à chaque lavage un traitement anti-nuisibles (virus, acariens, punaises de lit…)
Plus d’engagement :
Nous souhaitons avoir un maximum d’impact pour préserver l’environnement et cela commence, à court terme, par le recyclage de 80% de l’eau, un traitement spécifique des microplastiques ou encore l’usage de lessives ecoresponsables et de solutions de transport décarbonées.
En quelques chiffres, essorons toutes nos idées reçues !
Une machine, c’est entre 40 à 80 litres d’eau, Jusqu’à 728 000 microplastiques rejetés (vêtements en polyester et acrylique), de 15 à 31% des plastiques rejetés en mer, une écotoxicité de l’eau de lavage reconnue avec un risque pour la biodiversité aquatique et les cours d’eau, 6,4% de votre facture d’électricité…
Alors, avec humilité mais détermination, Impekkable s’engage dans une démarche pour avoir un impact fort pour la préservation de l’environnement autour de 4 piliers :
Nous sommes au début de l’aventure et définissons actuellement, avec pragmatisme et réalisme, nos objectifs concrets, leurs implications industrielles et les échéances qui nous attendent ces 5 prochaines années dans le cadre de notre programme Max-Impakkt2030 (à découvrir courant 2025).
Rendez-vous sur notre site internet impekkable.com ou sur l’application et cliquez sur la rubrique « Où déposer mon linge ? » pour accéder à la liste des points relais disponibles près de chez vous.
Non, les points relais servent uniquement au dépôt et au retrait de votre linge.
Le traitement est effectué par nos équipes dans notre usine spécialisée.
Le paiement s’effectue exclusivement via l’application Impekkable. Cependant, vous pouvez acheter votre kit de démarrage à 1 € directement en point relais pour votre première commande.
Oui, tous les paiements sont réalisés par carte bancaire via l’application Impekkable.
Oui, cela est indispensable pour garantir un traitement rapide et sécurisé de votre linge. Vos informations bancaires sont entièrement protégées.
La création d’un compte est essentielle pour assurer la traçabilité de votre linge et garantir un service optimal
Le kit de démarrage est requis pour votre première commande. Il contient un sac de transport avec une étiquette pré-enregistrée.
Vous avez trois options pour récupérer votre kit de démarrage :
Le sac Impekkable est conçu pour garantir un transport sécurisé de votre linge. Vous pouvez néanmoins utiliser un sac personnel avec une étiquette imprimée via l’application.
Chaque livraison inclut un sac pour votre prochaine commande. Si ce n’est pas le cas, contactez-nous via l’application ou le site internet.
Oui, dans l’application, utilisez la rubrique « Livrer des sacs dans ma prochaine commande » pour indiquer vos besoins.
Non, aucune commande minimum n’est requise.
Les frais de transport sont offerts pour les commandes à partir de 9,90 €.
Notre première usine est située en zone périurbaine, près de Paris. D’autres usines sont prévues au plus près de tous nos clients.
Votre linge est transporté par Chronopost, notre partenaire expert en logistique.
Oui, utilisez un sac de compression (fourni dans le kit Couette) avant de placer vos articles volumineux (couettes / oreillers) dans le sac de transport. Attention, sans cette préparation, le point relais peut refuser votre colis.
Impekkable utilise des lessives écolabellisées provenant de fournisseurs engagés dans l’éco-éthique.
Votre linge est identifié individuellement dès le début du process d’entretien, ce qui permet d’assurer sa traçabilité tout au long des étapes de production. Comme pour les draps d’un hôtel de luxe, les différentes étapes de lavage et de repassage permettent d’assurer une complète désinfection de tous vos articles avant leur restitution.
Non, nos équipes s’en chargeront à l’arrivée pour un entretien optimal séparant les couleurs, les matières et les formes des articles que vous nous confiez.
Votre linge sera de retour dans votre point relais, propre et frais, sous 6 jours maximum après le dépôt.
Cela permet un traitement ciblé pour un résultat optimal.
Oui. Quelque soit la nature de votre linge vous pouvez nous signaler une salissure particulièrement coriace.
Dans l’application, utilisez la rubrique « Demander un détachage ».
Contactez-nous pour déposer une réclamation. Nous évaluerons les dommages ou pertes selon un barème standard ou selon votre cas spécifique.
Oui, grâce à nos 17 000 points relais répartis sur tout le territoire.
Oui, tant que votre linge n’a pas été réceptionné à notre atelier. Les frais de transport aller et retour resteront cependant à votre charge.
Après notification, vous avez 8 jours pour retirer votre linge en point relais. Passé ce délai, il sera retourné à notre atelier et une nouvelle livraison vous sera facturée.
Vous avez des questions, des remarques, des suggestions ?
Nous sommes à votre écoute.
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